Como contratar
Contrate só o que a sua empresa precisa, item a item.
Cada item é contratado por si. Aqui está o que se contrata, o que vem junto, o que depende do quê, como a IA é cobrada e o que a empresa precisa ter para começar. Preço e prazo vêm na proposta, depois de uma conversa.
O que se contrata
Os itens, área por área
A Dotva marca os itens contratados na configuração da sua empresa, e o menu mostra só o que foi contratado.
Governança
- Diagnósticos: a maturidade num ciclo, com o relatório e as recomendações
- Adequações: incluem os diagnósticos; o plano vira tarefa, a equipe recebe treinamento e cada ciclo mede a evolução
- Nos dois, a licença de cada módulo, com validade (LGPD, Estruturação Jurídica, Governança de IA)
- Inteligência artificial: os usos de IA da empresa, a política de uso de IA e a ciência dela
- Políticas e ciência: políticas da empresa e dos departamentos, com a ciência de cada pessoa
Gestão
- Contratos: aditivos, prazos com aviso, sigilo por contrato e a leitura pela IA
- Projetos, com medições, pagamentos e curva S, e a importação do acervo em lote: vêm com os contratos
- Indicadores e painéis: metas, lançamentos e os números que o AI4M calcula, por departamento (contratados à parte)
Conhecimento
- Treinamentos: curso, tutor e avaliação, com o catálogo publicado da Dotva
- Assistente AI4M: manuais, consultas e ações
- Assistente AI4M: pedidos livres e anexos: redigir, resumir e revisar, com nomes e documentos trocados por pseudônimos
Tecnologia
- Inventário de sistemas: sistemas, responsáveis, acessos e alertas
- Revisão de acessos: precisa do inventário
- Assinaturas e licenças: precisa do inventário
Comunicação
- Canais de atendimento: cada canal é um número na API oficial do WhatsApp com um pacote, pronto ou sob medida, configurados pela Dotva
- Pacotes prontos: triagem jurídica para escritórios de advocacia e vendas e pré-venda; outros virão
- Outro segmento ou regras próprias: atendimento sob medida, montado pela consultoria da Dotva
Vêm sem item próprio: a entrada e saída de colaboradores (a retirada dos acessos usa o inventário), o Início com o que pede ação de cada pessoa, a trilha de quem mudou o quê e a ligação com o Jira, que é opcional.
Combinações sugeridas
Pontos de partida montados com os mesmos itens
Dá para começar por uma combinação e acrescentar itens depois. A proposta parte do que a sua empresa precisa.
Programa de privacidade
Itens: Adequações com o módulo LGPD, Políticas e ciência e Treinamentos.
Para: o encarregado de dados que quer sair do diagnóstico e chegar à rotina.
Fica melhor com: o inventário de sistemas, que avisa quando um sistema trata dados pessoais sem backup; com a Gestão de contratos, também quando o contrato do fornecedor não tem cláusula de LGPD ou vai vencer.
Uso de IA sob controle
Itens: Governança de IA e o Assistente AI4M (manuais, consultas e ações; pedidos livres, se a equipe precisar).
Para: liberar a IA para a equipe com regra, ciência e registro.
Fica melhor com: o diagnóstico de governança de IA e o inventário, que traz as ferramentas de IA para a lista de usos.
Jurídico e contratos
Itens: Gestão de contratos e Diagnósticos (ou Adequações) com o módulo de Estruturação Jurídica.
Para: o jurídico que quer os prazos em dia e a operação do departamento organizada.
Fica melhor com: Políticas e ciência, para as regras que o jurídico escreve chegarem a cada pessoa.
TI e acessos para a auditoria
Itens: Inventário de sistemas, Revisão de acessos e Assinaturas e licenças.
Para: a TI que precisa mostrar quem tem acesso a quê e cortar o que não é usado.
Fica melhor com: a gestão de contratos, que liga cada sistema e cada assinatura ao contrato do fornecedor.
Atendimento no WhatsApp
Itens: Atendimento, com o pacote de triagem jurídica, de vendas e pré-venda ou um sob medida.
Para: escritórios de advocacia, equipes de vendas e outros segmentos que atendem pelo WhatsApp.
Fica melhor com: Treinamentos: um treinamento publicado pode alimentar o que o atendente sabe, e a tela de atendimento sugere treinamentos para os assuntos em que ele mais chama a equipe.
Inteligência artificial
Como a IA é cobrada
A IA começa desligada. A Dotva a liga para a sua empresa, e o uso é pago de uma de duas formas.
Com a IA da Dotva
- Custo do modelo (o preço por milhão de tokens, em reais) mais a margem combinada
- Orçamento mensal em reais, com aviso aos administradores em 80% e 95%
- Em 100%, a IA para até o mês seguinte ou até o orçamento ser ampliado; o resto do AI4M continua funcionando
- No WhatsApp, com o orçamento esgotado, a conversa passa direto para a equipe
- Limite mensal por pessoa no Assistente AI4M, se a empresa quiser
- O administrador vê o consumo do mês por pessoa, por finalidade e por modelo
Com a chave da própria empresa
- A empresa paga o provedor de IA direto
- O AI4M mostra o consumo em tokens, para acompanhar o uso
- Um orçamento mensal em tokens pode limitar o uso; ao chegar nele, a IA também para
Além de ligar a IA, a leitura de contratos e de boletins de medição por IA (também na importação em lote) e a leitura dos anexos de evidência do diagnóstico dependem de autorização da empresa, cada uma à parte (o arquivo vai como está, e o sigiloso nunca vai), e o Assistente AI4M é liberado pessoa a pessoa.
Antes de montar a proposta
O que depende do quê
| Para ter | É preciso |
|---|---|
| O diagnóstico de um tema (LGPD, jurídico, IA ou outro) | Diagnósticos ou Adequações e a licença do módulo dentro da validade. Vencida a licença, o diagnóstico fica só para leitura. |
| Revisão de acessos; Assinaturas e licenças | Inventário de sistemas. |
| A retirada dos acessos de quem sai | Inventário de sistemas. A saída em si vem incluída. |
| A política de uso de IA | Governança de IA. As outras políticas pedem Políticas e ciência. |
| Treinamento gerado a partir de uma política | Treinamentos. |
| Treinamentos sugeridos nos resultados do diagnóstico | Diagnósticos ou Adequações, e Treinamentos. |
| Ferramentas de IA do inventário na lista de usos de IA | Governança de IA e Inventário de sistemas. |
| Sistema ou assinatura ligado ao contrato do fornecedor (vencimento e cláusula de LGPD) | Inventário de sistemas e Gestão de contratos. |
| Assistente AI4M, em qualquer dos dois itens | IA ligada e a pessoa liberada para usar. Os itens são independentes: pedidos livres não exigem o de manuais. |
| Leitura de contratos e boletins por IA | Gestão de contratos, IA ligada e autorização da empresa. Contrato sigiloso nunca vai. |
| Importação de contratos em lote | A leitura de contratos por IA autorizada. Quem importa é quem cria contratos (administrador ou gestor de departamento). |
| Anexos de evidência lidos pela IA na conversa do diagnóstico | Diagnósticos ou Adequações, IA ligada e autorização da empresa. Sem ela, os anexos ficam guardados e não vão à IA; o sigiloso nunca vai. |
| Sugestões da IA: planos, análise, conversa no diagnóstico, cursos e avaliações | IA ligada. |
| Projetos, medições e pagamentos | Vêm com a Gestão de contratos. |
| Conversas do atendimento nos resultados do diagnóstico | Atendimento, com o pacote do canal ligado ao módulo. |
| Treinamentos sugeridos na tela de atendimento | Atendimento e Treinamentos. |
| Equipe avisada e atendendo pelo próprio WhatsApp (o pacote decide o modo) | Um modelo de mensagem aprovado pela Meta na conta do canal e o celular de cada pessoa da equipe cadastrado. No outro modo, a equipe atende pela tela do AI4M. |
| Tarefas no Jira | O Jira da empresa conectado. Sem ele, as tarefas (plano de ação, contratos, mudanças de acesso e reforço de treinamento) ficam no próprio AI4M, no quadro de Tarefas. |
Para começar
O que a empresa precisa ter
- Navegador, sem instalar nada, e o e-mail de cada pessoa: o acesso é por convite
- O remetente de e-mail do AI4M liberado no filtro da empresa: todo login pede um código enviado por e-mail (os e-mails também podem sair pelo servidor da própria empresa)
- Departamentos cadastrados, cada um com o seu gestor: é por eles que o AI4M decide quem vê contratos, sistemas e políticas e quem decide cada revisão de acesso
- PDF de treinamento sem dados pessoais: ele vai à IA como está, para gerar o curso e as questões
- A IA ligada para usar o assistente, a leitura de contratos e as sugestões
- Os primeiros contratos e sistemas a cadastrar; sistemas e acessos podem vir de planilha
- Para o atendimento, um número de WhatsApp ativado na API oficial da Meta, que pode cobrar pelo uso conforme a tabela dela
A implantação
O que a Dotva faz
- Cadastra a empresa e convida o primeiro administrador, que convida a equipe
- Marca os itens contratados e licencia os módulos de diagnóstico, com validade
- Liga a IA, com a credencial da Dotva e o orçamento ou com a chave da empresa
- Conecta o Jira e o servidor de e-mail da empresa, quando houver
- No atendimento, cria o canal, escolhe o pacote e o ajusta aos dados da empresa
No fim do contrato, a Dotva anonimiza os dados da empresa: tira os nomes e e-mails, apaga conversas, arquivos e textos livres e deixa só os números, como notas, valores, datas e consumo. Não tem volta.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar
Dá para começar por um item e acrescentar outros depois?
Dá. A Dotva liga cada item na configuração da sua empresa quando ele é contratado, e as pessoas, os departamentos e os cadastros que já existem passam a valer para o item novo.
A IA é obrigatória?
Não. Ela começa desligada. Sem ela, o AI4M funciona com os cadastros, os avisos, as ciências e os diagnósticos respondidos no formulário; ficam de fora as sugestões, o assistente, a leitura de contratos e as conversas com a IA.
Preciso usar o Jira?
Não. Sem o Jira, todas as tarefas (plano de ação, contratos, mudanças de acesso e reforço de treinamento) ficam no próprio AI4M, num quadro só: a fazer, em andamento e concluída. Com ele, vão para o Jira, a situação volta para o AI4M e o quadro mostra as do Jira para acompanhar.
Quanto custa?
A cobrança é item a item: cada item contratado em cada área, a licença de cada módulo de diagnóstico e o uso de IA, cobrado pelo custo do modelo mais a margem combinada (ou pago direto ao provedor, com a chave de IA da própria empresa). Preço e prazo vêm na proposta, depois de uma conversa.
Os dados da minha empresa vão para a IA?
Só com a IA ligada, e só o necessário para a tarefa pedida. Antes do envio, o nome da empresa e das pessoas da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones são trocados por pseudônimos; no assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes e contatos. Vão como estão: imagens e PDFs escaneados anexados ao assistente, com a confirmação da pessoa a cada arquivo; imagens e PDFs que o contato manda pelo WhatsApp; o PDF de um treinamento; os contratos e boletins de medição lidos por IA (também na importação em lote) e os anexos de evidência do diagnóstico, com autorização da empresa e nunca os sigilosos. Cada chamada fica registrada.O que vai para a IA →
Como a minha equipe acessa?
Pelo navegador, sem instalar nada. O acesso é por convite do administrador da sua empresa, com código de confirmação por e-mail.
Preço e prazo
A proposta vem depois de uma conversa
A Dotva entende o cenário da sua empresa, mostra o AI4M funcionando e envia a proposta com os itens, o preço e o prazo de implantação.
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