IA no AI4M
A IA trabalha em cada área. A empresa sabe o que vai e quanto custa.
No AI4M a inteligência artificial escreve rascunhos, lê documentos, sugere planos, avalia e atende. O nome da empresa e da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones saem trocados por pseudônimos (no assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes e contatos), as ações pedidas ao assistente esperam a sua confirmação e o consumo aparece por pessoa e por uso.
- 4canais com IA: governança, conhecimento, comunicação e tecnologia
- 6tipos de dado sempre trocados por pseudônimos: empresa, pessoas da equipe, e-mail, CPF, CNPJ e telefone
- 80%e 95% do orçamento: os avisos aos administradores antes de a IA parar
- 0ações do assistente sem a confirmação de quem pediu
Onde a IA trabalha
A IA dentro do trabalho de cada área
Governança
- Plano de ação proposto ou melhorado para cada lacuna do diagnóstico, comparado com o atual antes de usar, e as tarefas detalhadas em passos
- Auditoria por conversa, com nota proposta e leitura dos anexos de evidência, e análise do diagnóstico com a evolução desde a medição anterior
- O que o AI4M já mostra como evidência de cada questão, e o plano de ação organizado em ondas de 90, 180 e 365 dias
- Leitura de contratos, também em lote (o acervo em PDF entra de uma vez, com conferência), comparação de aditivos e com o contrato-padrão
- Minutas de notificação (não renovação, reajuste, rescisão) a partir do cadastro
- Boletim de medição lido pela IA e relatório de situação do projeto
- Classificação e base legal dos usos de IA sugeridas; rascunho do relatório de impacto à proteção de dados
- Políticas: rascunho a partir do título, revisão, resumo do que mudou a cada versão e conferência com o que o AI4M mostra da empresa
Conhecimento
- Curso escrito a partir do PDF do treinamento, com as questões conferidas contra as lições
- Tutor e avaliação por conversa, com nota por tópico
- Treinamento escrito a partir das lacunas do diagnóstico, quando nenhum cobre a área
- Na entrada de um colaborador, treinamentos, políticas e sistemas sugeridos pela função
- Assistente AI4M: manuais, consultas e ações
- Pedidos livres com pseudônimos, contratados à parte
Comunicação
- Atendimento pelo WhatsApp, 24 horas
- Triagem do assunto e da prioridade
- Resumo do caso para a pessoa que vai atender
- Passagem para a equipe quando precisa
- Temas das conversas do mês e o que o pacote ainda não cobre
Tecnologia
- Levantamento dos sistemas de uma área a partir da descrição da rotina
- Ferramentas de IA marcadas no inventário, com os dados permitidos
- Alertas de ferramenta de IA sem contrato ou sem classificação
- Planilhas de qualquer sistema importadas: a IA reconhece as colunas
- Fatura da assinatura lida pela IA: custo por mês, licenças e renovação
Para perguntar, consultar e pedir de qualquer tela, a porta de entrada é o Assistente AI4M →
Quem decide
A IA propõe, a pessoa compara e decide
- Plano de ação, curso, política, minuta e leitura de contrato chegam como rascunho para uma pessoa revisar
- No plano de ação do diagnóstico, a proposta da IA abre ao lado do plano atual, e o coordenador escolhe descartar, acrescentar ou substituir; ao melhorar um plano, a IA mantém o que ele já decidiu. Nada troca o texto sem ser visto
- Na auditoria por conversa, a IA pede evidência e propõe a nota; quem responde confirma ou ajusta, e o coordenador revisa
- Na avaliação de treinamento, a nota da IA vale direto; o administrador pode ajustá-la com justificativa
- No WhatsApp, o atendente virtual se apresenta como IA, responde sozinho dentro das regras do pacote e passa a conversa para a equipe quando precisa
A empresa no controle
A IA é ligada por empresa
- A Dotva liga a IA da empresa e configura o modelo e os limites; desligada, nada é enviado
- Leitura de contratos e de boletins de medição por IA só se a empresa autorizar; contrato sigiloso nunca vai
- Anexos de evidência do diagnóstico vão à IA na conversa só se a empresa autorizar; anexo sigiloso nunca vai
- O administrador libera ou bloqueia o assistente por pessoa
- Todo mês, os administradores recebem o resumo da empresa escrito pela IA, só com números e títulos; a Dotva desliga se a empresa preferir
- Os usos de IA da empresa e a política de uso ficam na governança de IA
Como os dados são protegidos
O que sai vai trocado, e o que não dá para trocar, você sabe
Pseudônimos
Sempre: a empresa, as pessoas da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones. No assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes, contatos e nomes completos.
Conferência
No assistente, quem quiser vê pelo olho o que vai para a IA antes de enviar e marca o que mais deve ser trocado.
O que vai como está
O PDF do treinamento, o contrato, o boletim e os anexos de evidência lidos por IA, e imagens e PDFs escaneados, que não têm como ser trocados.
Sem gravação
As conversas do assistente não são gravadas; no atendimento e nos contratos, o registro da IA guarda só números.
Quanto custa
IA com conta clara: quanto, quem e para quê
Com a IA contratada pela Dotva, a empresa paga o custo do modelo (o preço por milhão de tokens, convertido em reais) mais a margem combinada no contrato, com um orçamento mensal em reais. Com a chave de IA da própria empresa, ela paga o provedor direto e o AI4M mostra o consumo em tokens.
- Avisos aos administradores em 80% e 95% do orçamento; em 100%, a IA para até o mês seguinte ou até a Dotva ampliar o orçamento, e o resto do AI4M continua funcionando
- Com a chave própria, o orçamento em tokens também pode parar a IA
- No atendimento pelo WhatsApp, com o orçamento esgotado, a conversa passa direto para a equipe
- Limite mensal por pessoa no assistente, além do orçamento da empresa
- O administrador vê os números, nunca o que foi perguntado (segurança e privacidade)
Exemplo · Outubro na Empresa Alfa
Valor até 17/10: R$ 412,80, de um orçamento de R$ 800.
Projeção: R$ 752,75 no fim do mês, no ritmo atual.
Finalidade que mais gastou: a leitura de contratos.
Sem pessoa por trás: R$ 63,00 do atendimento pelo WhatsApp.
Valor do mês
Quanto a IA custou até hoje e quanto o mês fecha no ritmo atual.
Por pessoa
Quem usou e quanto; o atendimento pelo WhatsApp e as rotinas automáticas aparecem à parte.
Por finalidade
Assistente, leitura de contratos, cursos, avaliações, atendimento: onde a IA trabalha mais.
Por modelo
Quanto foi para o modelo mais capaz e quanto para o mais rápido e barato.
Histórico
Os últimos seis meses lado a lado, para ver a tendência.
Planilha para o financeiro
O mês em CSV (planilha em texto, que abre no Excel), com as mesmas visões.
Funciona junto com
Para ir mais fundo
Assistente AI4M →
Manuais com a fonte, consultas e ações com confirmação e, à parte, pedidos livres com pseudônimos.
Segurança e privacidade →
A lista completa do que vai para a IA, do que fica guardado e de quem vê o quê.
Como contratar →
Como a IA é cobrada junto com cada item, e o que depende dela.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar
Como o valor da IA é calculado?
Pelo preço do modelo por milhão de tokens (entrada, saída e cache), convertido em reais, mais a margem combinada no contrato. O custo de cada chamada é gravado na hora: mudar o preço não muda o que já passou. Os testes feitos pela Dotva não entram na conta.
Que IA o AI4M usa? A empresa pode usar a própria chave?
A que a Dotva configura para a empresa: Anthropic (Claude), Google (Gemini) ou OpenAI, com um modelo para cada recurso (o atendimento pode usar um mais rápido, as análises um mais capaz). O administrador vê em Consumo de IA quem atende cada recurso. A empresa também pode usar a própria chave: paga o provedor direto e acompanha o consumo em tokens no AI4M.
O que acontece quando o orçamento acaba?
A IA para até o mês seguinte ou até o orçamento ser ampliado: sem as sugestões, sem o assistente e, no WhatsApp, a conversa vai direto para a equipe. Cadastros, prazos e avisos continuam funcionando.
Dá para usar o AI4M sem IA?
Sim. A IA é ligada por empresa; sem ela, as telas funcionam do mesmo jeito, só sem as sugestões e os rascunhos. O Assistente AI4M e o atendimento automático pelo WhatsApp precisam dela.
Quanto custa?
A cobrança é item a item: cada item contratado em cada área, a licença de cada módulo de diagnóstico e o uso de IA, cobrado pelo custo do modelo mais a margem combinada (ou pago direto ao provedor, com a chave de IA da própria empresa). Preço e prazo vêm na proposta, depois de uma conversa.Como contratar →
Os dados da minha empresa vão para a IA?
Só com a IA ligada, e só o necessário para a tarefa pedida. Antes do envio, o nome da empresa e das pessoas da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones são trocados por pseudônimos; no assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes e contatos. Vão como estão: imagens e PDFs escaneados anexados ao assistente, com a confirmação da pessoa a cada arquivo; imagens e PDFs que o contato manda pelo WhatsApp; o PDF de um treinamento; os contratos e boletins de medição lidos por IA (também na importação em lote) e os anexos de evidência do diagnóstico, com autorização da empresa e nunca os sigilosos. Cada chamada fica registrada.O que vai para a IA →
Como a minha equipe acessa?
Pelo navegador, sem instalar nada. O acesso é por convite do administrador da sua empresa, com código de confirmação por e-mail.