Conhecimento · Assistente AI4M
O assistente que responde pelos manuais da empresa, com a fonte.
O material dos treinamentos e as políticas publicadas viram uma base de consulta para a empresa inteira. O mesmo assistente consulta os seus dados no AI4M e prepara ações que só acontecem com a sua confirmação. Com os pedidos livres, contratados à parte, ele também redige, resume e revisa, com nomes e documentos trocados por pseudônimos antes de sair.
- 1janela para perguntar, consultar e pedir, aberta de qualquer tela pelo ícone do canto
- 0ações sem a sua confirmação
- 6tipos de dado sempre trocados por pseudônimos: empresa, pessoas da equipe, e-mail, CPF, CNPJ e telefone
- 0conversas gravadas: a empresa registra só quem usou e quanto
O ponto de partida
A resposta existe, mas ninguém acha. E a IA pública está a um clique.
A mesma pergunta toda semana
A regra está no manual ou na política, mas as pessoas perguntam ao RH, ao jurídico ou à TI, de novo.
Dado de cliente na ferramenta pública
O texto vai inteiro, com nomes e documentos, para uma conta pessoal fora do controle da empresa.
Conta de quem já saiu
O histórico de conversas com dados da empresa fica na conta pessoal de quem deixou a empresa.
Custo sem dono
Assinaturas individuais espalhadas, sem saber quem usa e quanto.
Como usar
Perguntar, consultar, pedir e, se contratado, pedir à vontade
Pergunte aos manuais
O material e as lições dos treinamentos publicados, inclusive os do catálogo da Dotva, e as políticas publicadas que você vê. A resposta cita o documento e a página; se não estiver lá, o assistente diz que não encontrou. PDF escaneado (imagem) não tem texto para consultar.
Consulte os seus dados
Treinamentos e prazos, contratos, projetos, diagnósticos, sistemas, acessos para decidir, assinaturas, políticas, usos de IA e conversas esperando no atendimento. Ele vê só o que você vê, do que a empresa contratou.
Peça para fazer
Propor um uso de IA, decidir um acesso, marcar uma mudança de acesso como feita, anotar ou registrar o acompanhamento de um contrato, abrir uma tarefa para o responsável pelo contrato (no Jira, se a empresa usar) e, para o administrador, atribuir treinamento. O assistente monta o resumo; nada acontece até você confirmar.
Pedidos livres
Contratados à parte: escrever um e-mail, resumir um PDF, revisar um texto. Como funciona →
Exemplos
Perguntas de verdade, respostas com base
- "Posso usar o ChatGPT gratuito para avaliar currículos?" — responde pela política de IA, com a parte citada
- "Quais treinamentos eu tenho para fazer?" — consulta as suas atribuições e os prazos
- "Que contratos vencem nos próximos 60 dias?" — lista os contratos que você acompanha
- "Como está a maturidade do diagnóstico de LGPD?" — maturidade por área e tarefas atrasadas
- "Anote no CT-0002 que o fornecedor pediu reajuste" — monta a anotação e espera a sua confirmação
Exemplo · resposta
Pergunta: Posso usar o ChatGPT gratuito para avaliar currículos de candidatos?
Resposta: Não. A política de uso de IA proíbe a triagem de currículos no plano gratuito: os dados dos candidatos iriam para uma ferramenta que só pode receber dados públicos, e a decisão sobre pessoas ficaria sem revisão humana.
Fonte: Política de uso de IA (versão 2) · parte 1.
Pedidos livres e anexos · contratação à parte
IA à vontade para a equipe, com nomes e documentos trocados por pseudônimos
Com o item "Assistente AI4M: pedidos livres e anexos, com proteção de dados", o mesmo assistente redige, resume, revisa e explica, inclusive PDF e imagem anexados. Pode ser contratado com ou sem os manuais. Os dados que o AI4M conhece saem trocados por pseudônimos e voltam na resposta, só na tela de quem pediu.
- 1
Escreve
O colaborador cola o texto ou anexa o arquivo e diz o que quer: resumo, revisão, e-mail, explicação.
- 2
Confere, se quiser
Um clique no olho mostra o que vai sair e o que foi trocado. O que faltou, a pessoa marca e troca na hora.
- 3
Envia
A IA recebe o texto com pseudônimos, como [PESSOA_1] e [TERCEIRO_1], e responde.
- 4
Recebe
A resposta volta com os nomes e dados reais, para a pessoa conferir e usar.
O que é trocado
Os nomes que a empresa conhece, e o que a pessoa marcar
- Trocados: o nome da empresa, dos colaboradores, dos fornecedores e clientes cadastrados e dos contatos do atendimento, e-mails, CPF, CNPJ e telefones
- Nomes completos de quem a empresa não cadastrou também, reconhecidos pelo jeito de escrever
- Passam como estão: um nome sozinho, endereços e valores. Por isso existe a conferência
- PDF com texto passa pela mesma troca; imagem e PDF escaneado vão como estão, só com a confirmação da pessoa a cada arquivo
- Limite mensal por pessoa, além do orçamento de IA da empresa
Exemplo · o que a IA recebe
Escrito: "Escreva um e-mail para a Diana (diana@empresa.com.br) cobrando o relatório do contrato com a Construtora Horizonte."
Enviado: "Escreva um e-mail para a [PESSOA_1] ([EMAIL_1]) cobrando o relatório do contrato com a [TERCEIRO_1]."
Resposta: volta com Diana, o e-mail dela e a Construtora Horizonte no lugar dos pseudônimos.
Sob controle
Útil sem abrir mão do cuidado
Cada consulta passa pelas mesmas regras de acesso das telas do AI4M, e toda ação aparece num resumo montado pelo sistema, que só vale no seu clique. A conversa fica na sua tela e some ao sair; a empresa registra só quem usou e quanto. O administrador libera o assistente por pessoa e acompanha o consumo de IA. Os detalhes estão em segurança e privacidade.
Funciona junto com
A base se mantém sozinha
Treinamentos →
Treinamento publicado entra na base na pergunta seguinte, sem cadastro à parte. O administrador vê o que está na base.
Políticas e ciência →
Política publicada também entra: cada pessoa pergunta pelas políticas que vê, e a resposta cita a versão e a parte.
Governança de IA →
Com os pedidos livres contratados, o rascunho da política de IA feito pela IA já indica o assistente como o caminho para textos com dados da empresa.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar
O assistente inventa resposta?
Ele é instruído a responder só com os trechos dos manuais e os resultados das consultas, e a dizer quando não encontrou. Mesmo assim, é IA: confira o que for importante na fonte citada.
Os dados ficam 100% protegidos?
Não há como garantir isso com texto livre. O assistente troca o que a empresa conhece, os nomes completos que detecta pelo jeito de escrever e o que a pessoa marca na conferência. Nome sozinho (só "Joana"), endereço e valores passam como estão: por isso o olho, para conferir antes de enviar.
Como o assistente acha um nome que a empresa não cadastrou?
Pelo jeito de escrever: duas a quatro palavras com inicial maiúscula, como "Joana Prado" ou "Carlos da Silva", fora de uma lista de exceções (órgãos, endereços, meses, saudações). Na conferência, o nome detectado aparece em azul; se não for nome de pessoa, um clique deixa como está.
Alguém lê as minhas conversas com o assistente?
Não. A conversa fica só na sua tela e não é gravada; o administrador vê só quem usou, quantas perguntas e quanto custou no mês. Se o suporte da Dotva entrar como você para ajudar, o que ele perguntar fica marcado como simulação e não conta no seu limite de uso.
Quanto custa?
A cobrança é item a item: cada item contratado em cada área, a licença de cada módulo de diagnóstico e o uso de IA, cobrado pelo custo do modelo mais a margem combinada (ou pago direto ao provedor, com a chave de IA da própria empresa). Preço e prazo vêm na proposta, depois de uma conversa.Como contratar →
Os dados da minha empresa vão para a IA?
Só com a IA ligada, e só o necessário para a tarefa pedida. Antes do envio, o nome da empresa e das pessoas da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones são trocados por pseudônimos; no assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes e contatos. Vão como estão: imagens e PDFs escaneados anexados ao assistente, com a confirmação da pessoa a cada arquivo; imagens e PDFs que o contato manda pelo WhatsApp; o PDF de um treinamento; os contratos e boletins de medição lidos por IA (também na importação em lote) e os anexos de evidência do diagnóstico, com autorização da empresa e nunca os sigilosos. Cada chamada fica registrada.O que vai para a IA →
Como a minha equipe acessa?
Pelo navegador, sem instalar nada. O acesso é por convite do administrador da sua empresa, com código de confirmação por e-mail.
Comece pelos manuais que você já tem
Pronto para a empresa inteira encontrar a resposta certa?
A Dotva publica os primeiros materiais e configura o assistente, a IA da empresa e os limites de uso.
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