Tecnologia · Entrada e saída de colaboradores
Chegou, recebe o que precisa. Saiu, a retirada de todos os acessos é pedida no mesmo dia.
Vem incluída no AI4M, sem contratação à parte. Ao desativar a pessoa, o AI4M pede a retirada de todos os acessos cadastrados no inventário, tira a pessoa do atendimento, para de mandar avisos para ela e mostra o que ainda está no nome dela.
- 7tipos de responsabilidade listados para passar adiante
- 15dias: retirada pedida e ainda não feita vira alerta no inventário
A entrada
Quem chega já recebe o que o departamento pede
Políticas para dar ciência
As políticas da empresa e do departamento chegam sozinhas, com e-mail e prazo, assim que a pessoa aceita o convite.
Treinamentos obrigatórios
O que é obrigatório para o departamento (ou para todos) é atribuído no dia seguinte, no nível e no prazo da regra.
Acessos aos sistemas
Os sistemas do departamento aparecem na tela de entrada, e os responsáveis recebem o pedido para conceder o acesso.
O ponto de partida
O que costuma ficar para trás
Conta esquecida
A pessoa saiu e o usuário dela continua ativo no ERP, no CRM e no e-mail.
Aviso para o lugar errado
O vencimento do contrato chega por e-mail para quem já não está na empresa.
Cliente esperando
A conversa estava com quem saiu e ninguém percebe que o cliente ficou sem resposta.
Responsável que não existe
Contratos, sistemas e projetos seguem no nome de quem saiu, sem ninguém responder por eles.
O que acontece ao desativar
Uma saída, todos os canais
Acessos para retirar
Todos os acessos cadastrados no inventário entram como retirada pendente, com aviso ao responsável de cada sistema.
Sem responsável, o administrador
Sistema sem outro responsável ativo, ou cujo responsável era a própria pessoa, avisa os administradores.
Fora do atendimento
A pessoa sai das equipes dos canais: não recebe mais avisos nem assume conversas pelo WhatsApp.
Conversas de volta à fila
O que ela tinha assumido volta a esperar alguém da equipe, sem o cliente ficar sem resposta.
Avisos no lugar certo
Contratos, assinaturas e revisões de acesso param de avisar quem saiu: os avisos seguem para quem continua no item e, sem ninguém ativo, para os administradores.
O que ficou com ela
O AI4M lista o que ainda está no nome da pessoa, para passar adiante.
Funciona junto com: o inventário de sistemas, de onde vêm os acessos a retirar, e a revisão de acessos, que deixa de mandar itens para quem saiu.
Do desligamento à comprovação
Quem executa recebe, quem administra acompanha
Desativação
O administrador desativa a pessoa no AI4M. Ela perde o acesso à empresa no AI4M; se estiver com o AI4M aberto, sai ao recarregar a página ou entrar de novo.
Retirada dos acessos
Cada responsável pelo sistema recebe a lista do que retirar, com tarefa no Jira se a empresa usar.
Passar adiante
O AI4M mostra o que ficou com a pessoa. Até alguém assumir, os avisos seguem para quem continua no item ou, sem ninguém ativo, para os administradores.
Comprovação
Cada retirada fica registrada como feita, com a data, no histórico de acessos do sistema.
Nada no nome de quem saiu
A empresa vê o que passar adiante
Ao desativar, o AI4M lista o que ainda está com a pessoa: departamentos que ela gere, contratos, projetos, sistemas, decisões de revisão de acesso, usos de IA e diagnósticos em andamento.
- Revisor que saiu não recebe itens novos: a decisão vai para o próximo gestor ou para o administrador
- Lembretes de treinamento param para quem saiu
- Quem volta é convidado de novo e reativado, com o histórico preservado
Exemplo · Saída da Diana
Acessos a retirar: ERP (Financeiro) e CRM (Vendas), com tarefa para cada responsável.
Atendimento: saiu da equipe do canal de vendas; 1 conversa voltou para a fila.
Ainda está com ela: 2 contratos (responsável ou gestor) e 1 sistema (responsável).
Até alguém assumir: os avisos desses contratos vão para quem continua neles e, onde não sobrou ninguém ativo, para os administradores.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar
O AI4M apaga a conta da pessoa nos sistemas?
Não. O AI4M pede a retirada ao responsável por cada sistema, que faz no próprio sistema e marca como feita. Assim fica a comprovação.
A pessoa some do AI4M?
Não. O vínculo com a empresa fica desativado e o histórico (decisões, anotações, avaliações) é preservado. Ela só não entra mais na empresa nem recebe avisos.
É contratada à parte?
Não, vem incluída. A retirada dos acessos usa o inventário de sistemas, então depende dele; a saída das equipes de atendimento, o fim dos avisos e a lista do que ficou valem em qualquer contratação.
E nas férias ou numa licença?
Aí ninguém sai: a empresa registra a ausência com um substituto e o período. Os avisos de trabalho vão para o substituto, que pode agir no lugar da pessoa, os lembretes pessoais ficam em pausa e, no fim, tudo volta sozinho.
E se a pessoa voltar?
Basta convidá-la de novo: o vínculo é reativado. As responsabilidades e as equipes de atendimento são atribuídas outra vez, por quem decide.
Quanto custa?
A cobrança é item a item: cada item contratado em cada área, a licença de cada módulo de diagnóstico e o uso de IA, cobrado pelo custo do modelo mais a margem combinada (ou pago direto ao provedor, com a chave de IA da própria empresa). Preço e prazo vêm na proposta, depois de uma conversa.Como contratar →
Os dados da minha empresa vão para a IA?
Só com a IA ligada, e só o necessário para a tarefa pedida. Antes do envio, o nome da empresa e das pessoas da equipe, e-mails, CPF, CNPJ e telefones são trocados por pseudônimos; no assistente e no atendimento, também fornecedores, clientes e contatos. Vão como estão: imagens e PDFs escaneados anexados ao assistente, com a confirmação da pessoa a cada arquivo; imagens e PDFs que o contato manda pelo WhatsApp; o PDF de um treinamento; os contratos e boletins de medição lidos por IA (também na importação em lote) e os anexos de evidência do diagnóstico, com autorização da empresa e nunca os sigilosos. Cada chamada fica registrada.O que vai para a IA →
Como a minha equipe acessa?
Pelo navegador, sem instalar nada. O acesso é por convite do administrador da sua empresa, com código de confirmação por e-mail.
Comece pelos acessos
A próxima saída pode ser a mais tranquila
A Dotva ajuda a cadastrar os sistemas e quem acessa cada um, para a retirada pegar todos os acessos.
Pedir demonstração